kuten

Kuinka mukauttaa tervehdys- ja poissaoloviestejä WhatsApp-liiketoiminnassa

WhatsApp Business, pienille yrityksille suunnatun Android-messenger-version, avulla voit määrittää asiakkaille tervehdys- ja poissaoloviestejä. Muutoksenhaku on hyvä tapa estää ammatillisten yhteyksien huomiotta jättäminen, vaikka et voi tavata heitä tällä hetkellä.

Sovellus tarjoaa vakiotekstin, kun toiminto on käytössä. On kuitenkin suositeltavaa, että muutat viestin yrityksesi ominaisuuksien mukaan ja mukautat tekstiä kohdeyleisöön. Seuraava opetusohjelma kertoo, miten voit mukauttaa tervehdys- ja poissaoloviestejä WhatsApp Business -palvelussa, jotta voit parantaa viestintää asiakkaasi kanssa.

WhatsApp Business: Lukukuittauksen poistaminen käytöstä

Vaihe 1. Avaa WhatsApp Business ja napauta päävalikkoa, jota edustaa kolme pystysuoraa pistettä. Anna asetukset.

Pääsy WhatsApp-liiketoiminnan asetuksiin

Vaihe 2. Kosketa "Yrityksen asetukset" -vaihtoehtoa. Syötä sitten "Poissaoloviesti".

Reitti poistaaksesi viestisi WhatsApp-liiketoiminnassa

Vaihe 3. Aktivoi "Lähetä poissaoloviesti" -näppäin. Napauta sitten oletusviestin vieressä olevaa kynää muokata sitä.

Puuttuu viestin räätälöinti-painike WhatsApp-liiketoiminnassa

Vaihe 4. Poista oletusteksti ja kirjoita yrityksellesi viesti käyttämällä yleisöä vastaavaa kieltä. Napsauta "OK" -painiketta ja paina sitten "Tallenna", jos haluat käyttää poissaoloviestin.

Poistussanoman muokkaaminen WhatsApp Businessissa

Vaihe 5. Kun palaat yrityksen asetukset -valikkoon, napauta "Tervehdysviesti". Laita "Lähetä tervehdysviesti" -näppäin käytössä olevaan asentoon ja napsauta sitten Muokkaa tekstikuvaketta.

Tervehdysviestin aktivointi WhatsApp Business -palvelussa

Vaihe 6. Poista valmiiksi muotoiltu teksti WhatsAppista ja kirjoita viesti, joka lähetetään automaattisesti, kun asiakas tekee ensimmäisen yhteystiedon. Jos yritykselläsi on epävirallinen lähestymistapa, voit jopa siirtyä emojeihin kentällä. Kun olet valmis, napsauta OK.